HP Reviews & Complaints
Reported By: Anshul Gupta
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नमस्कार,
मैंने हाल ही में फ्लिपकार्ट से एचपी का लेपटॉप लिया है जिसका मॉडल नंबर है hp15-be005tu notebok खरीदते समय मेने एचपी के कॉल सेंटर में त्योहारो में चल रहे ऑफर के बारे जानकारी ली थी जिसका नंबर है 18004254999 मुझे बताया गया था की अभी दिवाली 2016 ऑफर चल रहा है जिसके तहत आपको 2 साल की एक्स्ट्रा वारण्टी मिलेगी http://www.hpshopping.in/diwali2016 में जाकर रजिस्टर्ड करने पर कल जब मेने 1800112267 पर कॉल किया तो सुरुआत में आपका सर्वर डाउन चल रहा था फिर दोबार मेने दोबारा कॉल किया तो फ्लिपकार्ट से ख़रीदे हुए सेलर का नाम tech connect retail pvt ltd शो नही हो रहा था फिर यहाँ मुझे फ्लिपकार्ट सेलर की फुल डिटेल कंफर्म करने को बोला गया पर वह से भी कुछ नही बता रहे थे मेने दोबारा एचपी कॉल सेंटर में कॉल लगाया अब इस बार मुझे बताया गया की सर आपने फ्लिपकार्ट से लैपटॉप ख़रीदा है तो आपको एक्सटेंडेड वारंटी नही मिलेगी इतना परेशान करने के बाद में अपने आपको ठगा हुआ सा महसूस कर रहा हूँ मुझे पूरी तरह गलत जानकारी दी गयी क्या मेने आपका प्रोडक्ट नही ख़रीदा जो मुझे ये ऑफर नही दिया जा रहा क्यों अलग रूल्स और रेगुलेशन है ऑनलाइन और ऑफलाइन कस्टमर के लिए और अगर है तो कॉल पर ही क्यों नही कंफर्म बताते है आप लोग आप से निवेदन है की अब मुझे आप लोगो की कमिटमेंट के अकॉर्डिंग ये ऑफर चाहिए है